Terminos y Condiciones de Uso
1. Identificacion del proveedor
Este servicio es ofrecido por:
- Llanero Bodegon
- Barquisimeto, Edo. Lara
2. Uso de la aplicacion
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y licito de la app, conforme a la legislacion venezolana, los principios de buena fe, las normas de convivencia y los presentes terminos y condiciones.
3. Precios y tipo de cambio
Todos los precios mostrados en la app son referenciales y expresados en dolares estadounidenses (USD). El usuario podra pagar en dolares o en bolivares (VES). En caso de pagar en bolivares, se aplicara el tipo de cambio oficial publicado por el Banco Central de Venezuela (BCV) el dia de la transaccion. Los precios pueden variar sin previo aviso.
4. Formas de pago aceptadas
- Efectivo (USD o VES)
- Transferencias bancarias (cuentas en bolivares o dolares)
- Pago movil (solo en bolivares)
- Zelle o metodos similares (si estan habilitados)
5. Politica de entrega o retiro
El cliente podra seleccionar entre retiro en tienda o entrega a domicilio (si aplica). Los costos de entrega se indicaran antes de confirmar la compra y podran variar segun la ubicacion del cliente.
6. Politica de devoluciones y reclamos
No se aceptan devoluciones de productos perecederos o consumibles, salvo que esten vencidos o presenten defectos comprobables. Cualquier reclamo debe realizarse en un plazo maximo de 24 horas despues de recibir el producto. El bodegon se reserva el derecho de evaluar el caso antes de aprobar cualquier reembolso o cambio.
7. Privacidad y proteccion de datos
La informacion personal proporcionada por los usuarios sera tratada de manera confidencial y utilizada unicamente para fines relacionados con la prestacion del servicio, conforme a la Ley de Proteccion de Datos vigente en Venezuela.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en la app (textos, imagenes, logotipos, marcas, etc.) son propiedad del Bodegon o cuentan con la debida licencia y no podran ser usados sin autorizacion previa.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos terminos en cualquier momento. Cualquier cambio sera informado a traves de la app y entrara en vigencia desde su publicacion.
10. Legislacion aplicable y jurisdiccion
Estos terminos y condiciones se rigen por las leyes de la Republica Bolivariana de Venezuela. En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Barquisimeto, Estado Lara.